|
ВНИМАНИЕ!
В случае, если у Вас при авторизации или регистрации появляются проблемы и возникает окно с информацией об ошибке, просим Вас внимательно прочитать нижеприведенную информацию:
Возможные ошибки, которые не позволяют Вам войти в АИС:
-
10060, 505, 10054 – ошибка соединения с интернетом. Проверьте, есть ли у вас соединение с интернетом. Если ваш интернет стабильный, значит, сервер ОЦ Персей» перегружен, попробуйте войти снова, через некоторое время.
-
Could not load SSL library - на вашем ПК отсутствует сертификат безопасности. Вам необходимо скачать сертификат и разместить его в папке с приложением.
-
Cannot create file, File access denied, отказано в доступе - приложение установлено в системную папку Programs Files, необходимо запустить приложение от имени администратора, или переместить приложение из системной папки Programs Filesв другую папку.
-
EHLO – необходимо обновить систему Windows в разделе «Параметры», «Обновление и безопасность».
В случае, если проблема не решена, просим Вас обращаться на электронную почту:
perseus@perseusirk.ru, р.т. 8 (3952) 54-60-44, доб. 4
|